পদবী: ই-কমার্স কাস্টমার কেয়ার এক্সিকিউটিভপদ সংখ্যা: ৩ জন (শুধুমাত্র পুরুষ)অভিজ্ঞতা: কমপক্ষে ১ বছর(বিশেষ করে আমদানিকৃত পণ্য নিয়ে কাজের পূর্ব অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে)অভিজ্ঞতা ছাড়া অনুগ্রহ করে আবেদন করবেন না।যোগ্যতা ও দক্ষতা:কাস্টমার সার্ভিসে পূর্ব অভিজ্ঞতা বাংলা ও ইংরেজিতে সুন্দরভাবে কথা বলার সক্ষমতাকম্পিউটার, মোবাইল ও সোশ্যাল মিডিয়ায় দক্ষতাধৈর্যশীল, দায়িত্ববান এবং পজিটিভ মানসিকতাগুগল শিট / এক্সেল ব্যবহারে অভ্যস্ততা
Experience
:
Minimum
1 year
experience at the related field.
Responsibilities
:
ফোন, ইনবক্স, হোয়াটসঅ্যাপ ও ইমেইলে কাস্টমারদের সাড়া দেওয়া পণ্যের তথ্য, অর্ডার ও ডেলিভারি সংক্রান্ত সহায়তা প্রদান অভিযোগ ও সমস্যা দ্রুত সমাধানে পদক্ষেপ নেওয়া ওয়্যারহাউজ ও ডেলিভারি টিমের সঙ্গে যোগাযোগ রক্ষা কাস্টমারের তথ্য সঠিকভাবে সংরক্ষণ ও নিয়মিত ফলোআপ
Other Facilities
:
আমরা যা অফার করছি: প্রতিযোগিতামূলক বেতন ভালো পারফরম্যান্সে বিশেষ ইনসেনটিভ পেশাদার ও সহায়ক টিমে কাজ করার সুযোগ আমদানিকৃত পণ্য নিয়ে কাজের বাস্তব অভিজ্ঞতা ভবিষ্যতে স্থায়ী হওয়ার সুযোগ